Preguntas Frecuentes​

Integrar PoliwinPay con Poliwin Software permite automatizar los cobros recurrentes, reducir bajas por impago y mejorar el flujo de ingresos. Al estar conectado directamente con los módulos de gestión, membresías y control de accesos, se eliminan tareas manuales y se optimiza el tiempo del personal. Todo esto se traduce en una operación más ágil, rentable, segura y sin intermediarios.

La integración es nativa y no requiere desarrollos externos. Nuestro equipo técnico configura el sistema para que los pagos y membresías se sincronicen automáticamente, garantizando una experiencia fluida desde la activación del servicio. Además, si contratas ambas soluciones al mismo tiempo, te apoyamos con una implementación integral y asesoría personalizada para optimizar todos los procesos de tu gimnasio o centro deportivo.

PoliwinPay acepta tarjetas de crédito y débito de las principales marcas: Visa y Mastercard. También ofrece la posibilidad de configurar cobros automáticos recurrentes y actualizar los datos de pago en caso de vencimiento o cambio de tarjeta, sin interrumpir la facturación. Muy pronto estaremos incorporando American Express como método de pago.

Sí, PoliwinPay cumple con los más altos estándares de seguridad en transacciones electrónicas. Contamos con certificación PCI DSS y utilizamos tecnología de tokenización, lo que significa que los datos sensibles de las tarjetas nunca se almacenan ni circulan en texto claro, garantizando así la seguridad de cada transacción.

Sí, Poliwin está diseñado para operar en ambientes multicentro. Puedes gestionar de forma centralizada las operaciones, cobros, estadísticas y reportes financieros de todas tus sucursales, con la posibilidad de aplicar reglas y configuraciones diferentes por cada una si lo necesitas.

Al automatizar cobros, controlar accesos y generar reportes en tiempo real, Poliwin te permite ahorrar tiempo y reducir errores operativos. También mejora la experiencia del cliente, facilita la toma de decisiones y te da las herramientas para escalar tu negocio de forma ordenada y rentable.

Sí, PoliwinPay opera a nivel nacional y cumple con la normatividad fiscal de México, incluyendo facturación electrónica. No solo estamos enfocados en gimnasios, también trabajamos con clubes deportivos, centros de yoga, estudios de box y crossfit, albercas, escuelas de tenis, pádel y más. Si gestionas membresías y necesitas automatizar cobros, Poliwin es para ti.

Sí, con Poliwin puedes acceder a reportes financieros, históricos de pagos y proyecciones en tiempo real. Esto te permite mantener el control de tu operación y tomar decisiones informadas desde cualquier lugar, en cualquier momento.

Contamos con un equipo de expertos en implementación que te acompañará paso a paso desde la configuración inicial hasta la puesta en marcha. Brindamos sesiones de capacitación, asesoría funcional y soporte continuo. Si contratas Poliwin Software junto con PoliwinPay, también te ayudamos a optimizar tu modelo operativo completo para que puedas sacarle el máximo provecho a toda la plataforma.