Preguntas Frecuentes
¿Qué beneficios ofrece integrar PoliwinPay con Poliwin Software?
Integrar PoliwinPay con Poliwin Software permite automatizar los cobros recurrentes, reducir bajas por impago y mejorar el flujo de ingresos. Al estar conectado directamente con los módulos de gestión, membresías y control de accesos, se eliminan tareas manuales y se optimiza el tiempo del personal. Todo esto se traduce en una operación más ágil, rentable, segura y sin intermediarios.
¿Cómo se realiza la integración entre PoliwinPay y Poliwin Software?
La integración es nativa y no requiere desarrollos externos. Nuestro equipo técnico configura el sistema para que los pagos y membresías se sincronicen automáticamente, garantizando una experiencia fluida desde la activación del servicio. Además, si contratas ambas soluciones al mismo tiempo, te apoyamos con una implementación integral y asesoría personalizada para optimizar todos los procesos de tu gimnasio o centro deportivo.
¿Qué métodos de pago acepta PoliwinPay?
PoliwinPay acepta tarjetas de crédito y débito de las principales marcas: Visa y Mastercard. También ofrece la posibilidad de configurar cobros automáticos recurrentes y actualizar los datos de pago en caso de vencimiento o cambio de tarjeta, sin interrumpir la facturación. Muy pronto estaremos incorporando American Express como método de pago.
¿Es seguro utilizar PoliwinPay?
Sí, PoliwinPay cumple con los más altos estándares de seguridad en transacciones electrónicas. Contamos con certificación PCI DSS y utilizamos tecnología de tokenización, lo que significa que los datos sensibles de las tarjetas nunca se almacenan ni circulan en texto claro, garantizando así la seguridad de cada transacción.
¿Puedo gestionar múltiples sucursales con PoliwinPay y Poliwin Software?
Sí, Poliwin está diseñado para operar en ambientes multicentro. Puedes gestionar de forma centralizada las operaciones, cobros, estadísticas y reportes financieros de todas tus sucursales, con la posibilidad de aplicar reglas y configuraciones diferentes por cada una si lo necesitas.
¿Cómo ayuda esta solución a mejorar la gestión de mi gimnasio?
Al automatizar cobros, controlar accesos y generar reportes en tiempo real, Poliwin te permite ahorrar tiempo y reducir errores operativos. También mejora la experiencia del cliente, facilita la toma de decisiones y te da las herramientas para escalar tu negocio de forma ordenada y rentable.
¿Está disponible PoliwinPay en todo México?
Sí, PoliwinPay opera a nivel nacional y cumple con la normatividad fiscal de México, incluyendo facturación electrónica. No solo estamos enfocados en gimnasios, también trabajamos con clubes deportivos, centros de yoga, estudios de box y crossfit, albercas, escuelas de tenis, pádel y más. Si gestionas membresías y necesitas automatizar cobros, Poliwin es para ti.
¿Puedo obtener reportes financieros en tiempo real?
Sí, con Poliwin puedes acceder a reportes financieros, históricos de pagos y proyecciones en tiempo real. Esto te permite mantener el control de tu operación y tomar decisiones informadas desde cualquier lugar, en cualquier momento.
¿Qué soporte ofrece Poliwin durante la implementación?
Contamos con un equipo de expertos en implementación que te acompañará paso a paso desde la configuración inicial hasta la puesta en marcha. Brindamos sesiones de capacitación, asesoría funcional y soporte continuo. Si contratas Poliwin Software junto con PoliwinPay, también te ayudamos a optimizar tu modelo operativo completo para que puedas sacarle el máximo provecho a toda la plataforma.